- ¿Quién administra el presente sitio web?
El presente sitio web es administrado por Renault Argentina S.A., con domicilio en Fray Justo Santa María de Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en su carácter de licenciatario de la marca Motrio en la República Argentina.
- ¿Quiénes aplican y qué finalidad tiene esta política de privacidad?
La presente Política de Privacidad es la aplicada por Renault Argentina S.A. y sus sociedades vinculadas: i) Plan Rombo S.A. de Ahorro Para Fines Determinados; ii) Centro Automotores S.A.; iii) Courtage S.A.; iv) RCI Banque Suc. Argentina; v) Rombo Compañía Financiera S.A.; vi) Fundación Renault; vii) Cormasa S.A.; viii) RCI Compañía de Seguros de Personas S.A.U. (en adelante “Renault Argentina”). Esta Política de Privacidad describe el modo en el que Renault Argentina recopila, almacena y utiliza la información sobre las personas que visitan este sitio web.
- ¿Cómo opera la aceptación y las modificaciones a la política de privacidad?
AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB, USTED APRUEBA LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE SUS DATOS PERSONALES COMO SE ESTABLECE EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD. TAMBIÉN RECONOCE QUE RENAULT ARGENTINA PUEDE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR, ELIMINAR O ACTUALIZAR DE CUALQUIER OTRO MODO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGÚN CONSIDERE, SIN AVISO PREVIO. Sin embargo, siempre se tratará su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad vigente en el momento de su recopilación. Nuestra intención es publicar los cambios de la Política de Privacidad en esta página, para que usted disponga de toda la información acerca de los tipos de información que recopilamos, el modo en el que la utilizamos y las circunstancias en las que se puede divulgar.
- ¿Dónde puedo encontrar y qué detalles incluirá la política de privacidad?
Nuestra Política de Privacidad se encuentra en el presente sitio web, en nuestra página institucional, así como en cualquier página en la que se soliciten Datos Personales. En todas las secciones en las que se recaben Datos Personales, se proporcionará, de ser necesaria, una explicación ampliada sobre los fines para los cuales se utilizarán los datos solicitados.
- ¿Qué son y cómo se procesan los datos personales?
El término “Datos Personales”, tal como se emplea en esta Política de Privacidad, hace referencia a la información que puede utilizarse para identificarlo, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono. Generalmente, procesaremos los Datos Personales exclusivamente como se describe en esta Política de Privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de llevar a cabo un procesamiento adicional en la medida en la que lo permita o lo requiera la legislación o como complemento de alguna investigación jurídica o penal. La siguiente sección explica cómo y dónde recopilamos sus Datos Personales.
- ¿Qué sucede si no comparto mis Datos Personales?
La mayoría de nuestros servicios no requieren ningún tipo de registro, lo que le permitirá visitar nuestra página web sin necesidad de identificarse. Sin embargo, algunos de los servicios le pedirán que nos proporcione sus Datos Personales. En estas situaciones, si elige no proporcionarnos sus Datos Personales solicitados, puede que no tenga acceso a algunas secciones de la página web y que nosotros no podamos responder a su consulta. La siguiente sección explica cómo y dónde recopilamos sus Datos Personales.
- ¿Cómo y dónde se recopilan los Datos Personales?
Todos los Datos Personales recabados a través de esta página web se incluirán en una base de datos de titularidad de Renault Argentina S.A. o sus sociedades vinculadas, con el objetivo de proporcionarle y/o facturarle los productos o servicios que haya solicitado, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre productos y servicios de Renault Argentina que consideramos que pueden ser de su interés. En todo caso, la utilización de sus datos para cualquier otra finalidad le será comunicada antes de proceder a su tratamiento.
- ¿Qué tratamiento otorgarán a mis Datos Personales respecto de terceros?
Nos comprometemos a no vender, difundir o distribuir de ningún otro modo sus Datos Personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la presente Política de Privacidad. En este sentido, usted consiente que podamos ceder sus Datos Personales entre las compañías vinculadas de Renault Argentina que se comprometan a tratarlos de conformidad con la presente Política de Privacidad. Asimismo, los Datos Personales se pueden transferir a terceros que actúen en nuestro nombre para que los procesen de conformidad con los fines para los que se recopilaron originalmente o pueden procesarse de otro modo legal, como prestación de servicios, evaluación de la utilidad del sitio web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente los Datos Personales para los fines acordados y no vender ni divulgar sus Datos Personales a otros terceros, salvo que lo requiera la legislación, lo permitamos nosotros o se indique en esta Política de Privacidad. Asimismo, sus Datos Personales recopilados pueden transferirse a terceros en caso de que el negocio relacionado con esta página web y los datos de los clientes relacionados con él se vendan, adjudiquen o cedan de forma total o parcial; en tal caso, le pediríamos al comprador, adjudicatario o cesionario que trate los Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Asimismo, los Datos Personales podrán divulgarse a terceros si fuéramos requeridos para actuar de este modo con base en la legislación vigente, una orden judicial o un reglamento gubernamental o si dicha divulgación fuera necesaria, de algún otro modo, para respaldar una investigación o un procedimiento judicial o penal aquí o en el extranjero.
- ¿Con qué derechos cuento como titular de mis Datos Personales?
Como titular de sus Datos Personales, usted contará con el Derecho de acceso, rectificación y supresión: siempre que procesamos Datos Personales, tomamos las medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales se mantengan precisos y actualizados para los fines para los que fueron recopilados. De conformidad con la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, usted tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley 25.326. Asimismo, podrá ejercer los derechos de rectificación y supresión. Ponemos en su conocimiento que la DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
- ¿Cómo ejerzo mis derechos?
Si desea ponerse en contacto con nosotros respecto a nuestro uso de sus Datos Personales o bien ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión al tratamiento de sus Datos Personales, por favor envíe un correo electrónico y/o contáctese con el sitio web: Renault Argentina S.A.: src-renault.argentina@renault.com; O envíe una comunicación escrita a Renault Argentina S.A., Fray Justo Santa María de Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C.P: 1414. Si se pone en contacto con nosotros, indique el nombre del sitio web en el que introdujo sus datos y acompañe una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, así como la información específica que quiere que corrijamos, actualicemos o eliminemos. Las solicitudes para suprimir Datos Personales estarán sujetas a cualquier obligación legal y ética vigente de informar o cumplimentar documentos u obligaciones de retención documental que nos sean impuestas.
- ¿Qué acciones toman en resguardo de mis Datos Personales?
Renault Argentina ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y razonables para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. Procuramos que las medidas de seguridad adoptadas sean las adecuadas para mantener correctamente resguardados sus datos personales. En lo que respecta a la información de datos personales sensibles, hacemos los esfuerzos razonables con el fin que se limite el periodo del tratamiento y siempre apegados a la finalidad para los cuales se recaban.